Yang Sering Ditanyakan
FAQ

Apakah bisa ketemuan Cash on Delivery, atau bagaimana jika barang sampai baru dibayar?
Jawab : Bisa, Tetapi hanya untuk wilayah Tangerang Selatan “Ciputat, Pamulang, Kampung Sawah, dan sekitar. Selebihnya menggunakan jasa pengiriman. Pembayaran dilakukan sebelum pengiriman barang. Sementara barang akan dikirim menggunakan jasa pengiriman JNE dan Tiki.

Apakah barang yang dijual merupakan barang asli ataukah KW?
Jawab : Barang 100% original untuk semua brand.

Bagaimana kalau terbukti KW?
Jawab : Mohon teliti sebelum membongkar barang dari kemasan. Pastikan barang sesuai yang Anda harapkan. Apabila Anda yakin barang kami palsu atau KW, jangan dibongkar. Kembalikan kepada kami. Kami kembalikan uang Anda, dikurangi ongkos kirim (antar + balik). Namun, bila kemasan telah rusak, maka kami tidak bisa menerima.

Harga masih bisa nego gan?
Jawab : Maaf, harga yang tertera sudah pas / nett / bersih. Harga belum termasuk ongkos kirim ke tempat Anda.

Bagaimana cara order / pembeliannya?
Jawab : Hubungi kami lewat SMS, BBM atau YM untuk menanyakan ketersediaan barang, harga dan biaya ongkos kirim ke tempat Anda. Kami akan mengirim jumlah total beserta rekening bank kami. Setelah transfer diterima, barang akan dipersiapkan untuk dikirim. Transfer yang dilakukan setelah pukul 15.00, maka akan dikirim keesokan harinya.

Apakah saya akan menerima resi pengiriman?
Jawab : Tentu, ini untuk memudahkan anda melacak barang pesanan anda. Nomor tracking atau Resi adalah hak Anda. Namun, kami akan memberikan Nomor Resi pukul 18,30 – 23,59 WIB agar Nomor Resi anda sudah di input di official website.

Saya cek dengan resi yang saya terima, kok muncul pesan “Data tidak ditemukan”?
Jawab : Tunggu beberapa saat lagi. Kemungkinan data belum masuk ke server masing-masing jasa pengiriman.

Barang yang saya order belum sampai, bagaimana?
Jawab : Mohon ditunggu 3 – 4 hari. Apabila barang belum sampai akan kami coba untuk membantu proses dengan ketentuan 3 x 24 Jam.

Apakah bisa menjadi reseller / dropshipper?
Jawab : Bisa, Silahkan kontak kami.